Terms of service

Conditions des services

Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et accompagner chaque cliente au mieux.
Un service client est disponible par e-mail à l’adresse : seiaatelier.paris@gmail.com
Nous répondons généralement sous 24 à 72 heures ouvrées.
Les conseils de taille, couleurs et options sont donnés à titre indicatif. Il appartient au client de vérifier les informations avant de valider sa commande.
Les photographies et descriptions des produits sont les plus fidèles possible. De légères différences de couleur ou de rendu peuvent toutefois exister selon les écrans.
En cas de retard, problème de livraison ou défaut constaté, nous invitons le client à nous contacter rapidement afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
Toute utilisation abusive du service client, demande frauduleuse ou comportement irrespectueux pourra entraîner le refus de prise en charge de futures demandes.